Datenschutzerklärung der GrünWerk Gartenservice GmbH
1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der GrünWerk Gartenservice GmbH, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zustehen.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
GrünWerk Gartenservice GmbH
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Kontaktmöglichkeiten sowie der Erbringung unserer Garten- und Landschaftsservices, einschließlich Beratung, Angebotserstellung, Terminvereinbarung, Durchführung von Pflege- und Gestaltungsleistungen sowie der Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Je nach Kontakt und Nutzung unserer Leistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Stammdaten, z. B. Name, Vorname, Anschrift
- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Vertrags- und Auftragsdaten, z. B. Leistungsumfang, Objektadresse, Terminabsprachen
- Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte von E-Mails, Telefonnotizen, Kontaktanfragen
- Abrechnungs- und Zahlungsdaten, z. B. Rechnungsanschrift, Zahlungsinformationen
- Objekt- und Leistungsdaten, soweit für Garten- und Pflegeleistungen erforderlich, z. B. Angaben zu Grundstücken, Flächen, Zugängen oder gewünschten Arbeiten
- Technische Nutzungsdaten beim Besuch unserer Website, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, Logfiles
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich direkt bei der betroffenen Person oder erhalten sie von Auftraggebern, Geschäftspartnern oder sonstigen Dritten, soweit dies zur Vertragserfüllung oder Kommunikation erforderlich ist.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Planung, Durchführung und Abrechnung von Garten- und Landschaftsarbeiten
- Terminorganisation und Kundenbetreuung
- Verwaltung von Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Lieferanten und Partnern
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Systeme
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und internen Abläufe
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO und des BDSG, insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. Angebotsanfragen, Auftragsabwicklung, Terminvereinbarung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, z. B. sichere und effiziente Geschäftsabwicklung, IT-Sicherheit, Direktkommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern wir diese im Einzelfall einholen
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO ausnahmsweise verarbeitet werden sollten, erfolgt dies nur unter den dort genannten Voraussetzungen und auf geeigneter Rechtsgrundlage.
5. Weitergabe von Daten und Einsatz von Dritten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Empfänger können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister und Wirtschaftsprüfer
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Subunternehmer oder Kooperationspartner, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist
- Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge nach Art. 28 DSGVO ab. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
6. Datenübermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich oder wir setzen Dienstleister ein, die Daten in Drittstaaten verarbeiten.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, insbesondere durch:
- Angemessenheitsbeschlüsse der ევროკommission, sofern vorhanden
- EU-Standardvertragsklauseln
- zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen
Auf Anfrage informieren wir Sie über die konkret eingesetzten Garantien, soweit dies rechtlich erforderlich ist.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Vertrags- und Abrechnungsdaten werden in der Regel entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht.
- Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen.
- Technische Protokolldaten werden regelmäßig nach kurzer Zeit gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir vor der Bearbeitung eines Antrags gegebenenfalls Ihre Identität prüfen müssen, um unberechtigte Auskünfte an Dritte zu vermeiden.
9. Widerruf einer Einwilligung
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Den Widerruf können Sie formlos per E-Mail an [email protected] oder per Post an unsere Anschrift richten.
10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für unser Unternehmen ist regelmäßig die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.
11. Datensicherheit
Die GrünWerk Gartenservice GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- verschlüsselte Datenübertragung, soweit technisch vorgesehen
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- regelmäßige Sicherung und Wiederherstellung von Daten
- Schutzmaßnahmen für IT-Systeme und Endgeräte
- Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit personenbezogenen Daten
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet trotz aller Maßnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
GrünWerk Gartenservice GmbH
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich die rechtlichen Rahmenbedingungen, unsere Leistungen oder die eingesetzten Technologien ändern. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2026